![]() |
|
| English - Español |
|
|
Manuel d'auto-évaluation Charles Lusthaus, Marie-Hélène Adrien, Gary Anderson et Fred Carden CRDI 1999 ISBN 0-88936-876-7 e-ISBN 1-55250-044-6 150 p.
Available in English / Disponible en español Avez-vous pris la mesure de la performance réelle de votre organisation? Dans le cas contraire, en connaissez-vous la cause? Ce manuel présente un modèle d'auto-évaluation organisationnelle novateur et opportunément éprouvé. Les instruments et les conseils proposés dans Améliorer la performance organisationnelle dépassent amplement la mesure de l'incidence des programmes, produits et services. Ils intègrent les techniques de l'évaluation formative dans laquelle l'équipe d'évaluation prête tout son concours afin d'aider l'organisation à atteindre ses objectifs de manière optimale. Ces instruments et ces méthodes demeurent souples et le modèle peut convenir aux organisations de tous les types et de toutes les tailles. Le manuel comprend des fiches de travail et des exercices concrets. Améliorer la performance organisationnelle s'avérera utile pour toute organisation qui entame un processus d'auto-évaluation ou de planification stratégique. Il ne manquera pas d'intéresser les dirigeants et les personnels des institutions de recherche, les administrateurs des universités, les professionnels des organismes d'aide à la recherche et les universitaires et professionnels du développement et de l'évaluation organisationnelle. LES AUTEURS Charles Lusthaus, Marie-Hélène Adrien et Gary Anderson sont associés à Universalia résidant à Montréal (Canada). Charles Lusthaus est également chargé de cours au du Département d'administration et de politiques publiques de l'Université McGill à Montréal. Fred Carden est spécialiste de programmes principal au sein de la Section de l'évaluation du Centre de recherches pour le développement international, à Ottawa (Canada). AUSSI DISPONIBLE :
Avant-Propos 1999 Préface 1999 Comment utiliser ce manuel 1999 CHAPITRE 1. Devriez-vous procéder à une auto-évaluation ? 1999 CHAPITRE 2. Planifier une auto-évaluation 1999 CHAPITRE 3. Effectuer une auto-évaluation 1999 CHAPITRE 4. Faire un diagnostic quant à la performance de votre organisation 1999 ANNEXE I. Instruments d'auto-évaluation 1999 ANNEXE 2. Conseils pour mettre au point vos propres instruments de collecte de données 1999 ANNEXE 3. Exemples de questionnaires 1999 ANNEXE 4. Exemples d'exercices d'auto-évaluation 1999 Les auteurs 1999 Comment nous joindre 1999 |
|||||||||||||
| guest (Lire)heure de l'Est (É.-U. et Canada) Login | Accueil|Carrières|Droits d'auteurs et usage|Informations générales|Nous rejoindre|Basse vitesse |